Programme de la formation
Avoir confiance en soi pour persuader et convaincre
- Identifier ses qualités naturelles pour convaincre
- Affirmer son autorité à bon escient pour avancer ses arguments. Oser « imposer » son idée avec diplomatie
- Comment prouver sa crédibilité pour renforcer son pouvoir de conviction
- Comment convaincre et persuader en restant fidèle à ses valeurs
Maîtriser les techniques persuasives
- Faire passer l’enthousiasme et la conviction pour persuader
- Faire la différence entre convaincre et persuader
- Comment mettre en avant ses idées, faire valoir son point de vue
- Décoder les mécanismes d’adhésion de son interlocuteur et s’y adapter
- Donner de la vigueur à ses arguments. Donner du relief à son message
- Bâtir une argumentation structurée
- Organiser son discours en fonction du contexte et de l’auditoire
- Connaître les 10 techniques de questionnement
S’entraîner à convaincre et persuader en toutes circonstances
- Savoir essuyer un refus et revenir à la charge
- Techniques pour présenter la même idée de différentes façons
- Investir le temps et l’énergie nécessaires pour convaincre : quand insister ? quand renoncer ?
- Face à un blocage, savoir rechercher un accord coopératif
- Gérer la combativité verbale, le ton qui monte, le ton brutal