Programme de la formation
Diagnostiquer ses compétences à l’oral
- Découvrir des capacités insoupçonnées
- Déterminer les points d’amélioration
- Comment faire du trac un allié
- Détecter son propre style de communication à l’oral
Préparer ses interventions efficacement
- Structurer son intervention : le plan type pour une intervention réussie
- Savoir aller à l’essentiel en donnant suffisamment d’information
- Comprendre les attentes de l’auditoire et adapter son discours
- Se préparer physiquement et mentalement
Maîtriser les techniques de présentation
- Comment avoir de la présence (exercices de théâtre)
- Gérer son temps de parole
- Choisir les mots justes et utiliser ses notes à bon escient
- Savoir gérer les échanges sans être déstabilisé ni agressif
- Les techniques de réponses aux questions, aux objections, aux critiques
Être à l’aise en toutes circonstances
- Prendre la parole au sein d’un groupe de travail : s’affirmer à bon escient
- Présenter un nouveau produit
- Présenter des résultats favorables ou défavorables : rester serein
- Faire face aux imprévus : interruptions, critiques, incompréhensions
Pendant la formation, vous alternerez entre apports théoriques, exercices pratiques et mises en situation, ce qui favorisera la cohésion du groupe. Soutenu par le groupe, chaque participant bénéficie d’un débriefing personnalisé de chacune de ses actions et de ses points forts en situation. Confiant en ses capacités, capable de gérer son stress, il peut manifester le meilleur de lui-même dans la sphère professionnelle.